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Assistência Técnica

No intuito de preservar o patrimônio dos nossos clientes, eles contam com o serviço de manutenção preventiva. Nossa equipe agenda a melhor data e horário, checa os equipamentos, fazendo reparos e trocas necessárias de acordo com a necessidade de cada cliente. Oferecendo os melhores e mais avançados equipamentos. Porque mais importante que ter bons equipamentos é tê-los sempre em ótimo estado de funcionamento. Para atender estas situações à JetSoft oferece os seguintes serviços:

  • Atendimento Interno - O cliente traz e retira o equipamento de nossa assistência técnica.
  • Contrato Mensal - Mediante o pagamento de uma taxa mensal, asseguramos total assistência aos equipamentos do nosso cliente, prevendo manutenção corretiva e preventiva.
  • Cabeamento - Projeto e instalação de cabeamento estruturado de rede.
  • Projeto e Consultoria - Diagnóstico do quadro geral da interligação de hardwares em rede, com o objetivo de encontrar a melhor solução para atingir o mais alto nível de excelência.
  • Rede - Instalação física e lógica das redes Microsoft Windows , Linux, Servidores de internet, firewall, etc..
  • Software - Instalação e configuração de softwares e aplicativos. Diagnóstico de falhas em instalações, com objetivo de identificar erros por softwares / hardwares.
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    Outros Serviços:

    • Atualização (Upgrade) de microcomputadores
    • Internet - Instalação e configuração.
    • Instalação de Placas de Fax Modem, Vídeo, Kits Multimídia e Scanners, impressoras.
    • Detecção / Remoção de Vírus.
    • Transferência de dados entre equipamentos.
    • Recuperação de dados perdidos em falhas de Hds.
    • Suporte remoto à usuarios.